La IA arrasa con 4000 empleos en Block: ¿estás a salvo?
Una empresa recorta la mitad de su plantilla por culpa de la IA
Imagina que tu jefe te dice que la inteligencia artificial (IA, esas herramientas que generan texto o código como ChatGPT) puede hacer tu trabajo mejor y más rápido. Pues eso es lo que pasó en Block, la compañía de pagos antes llamada Square. Su CEO, Jack Dorsey, despidió a más de 4000 personas la semana pasada. Casi la mitad de la plantilla se fue a la calle, y no por crisis económica, sino por la IA.
Dorsey lo dejó claro en una carta a inversores: "Las herramientas de inteligencia han cambiado cómo se construye y dirige una empresa. Un equipo mucho más pequeño, con nuestras herramientas, hace más y mejor". Y remató profético: en un año, la mayoría de compañías harán lo mismo.
La historia de Kenji, el ingeniero devorado por su propia creación
Kenji es un ingeniero de machine learning (aprendizaje automático, una rama de la IA que entrena programas para detectar patrones, como fraudes en pagos). Trabajaba en Block creando sistemas para cazar estafas automáticamente. Al principio, cuando estalló ChatGPT en 2022, no le impresionó. "Era solo una mejora más", pensaba.
Pero hace un año cambió de idea. Empezó a delegar código y análisis a herramientas de IA como Claude o las internas de Block, llamadas goose y g2. "De repente miras alrededor y piensas: 'Vaya, ya no hago tanto yo'". Aun así, creía que su visión humana era clave. Error. Lo despidieron.
Kenji lo acepta con calma casi zen. "Los primeros 30 segundos fue un shock, pero luego lo entendí". Él mismo ayudó a automatizar trabajos ajenos, y ahora le tocó a él. Se siente como "un carro de caballos en la era del automóvil".
¿Cómo llegó la IA a este punto?
En finanzas, la automatización ya es norma. Antes, humanos revisaban transacciones sospechosas. Ahora, modelos de IA lo hacen solos, y solo chequean una muestra. Cuanto mejor la IA, menos gente hace falta.
Kenji abrazó la nueva ola: usaba IA a tope, como pedía Dorsey. Pero sospecha que eso aceleró su despido. "Si le enseñas la herramienta una vez, ya lo hace sola". Ironicamente, los "automatizadores" como él son los primeros en caer.
¿Crítica o realidad? Las dudas sobre estos despidos
Algunos dicen que Block solo corrigió excesos de contrataciones en pandemia, y la IA es excusa. Pero yo creo que Dorsey tiene razón: vendrá más. No tan rápido, pero la tendencia es clara. Profesiones blancas como programadores o analistas están en riesgo.
Mi opinión: La IA no es el monstruo, pero hay que adaptarse
Me da pena por Kenji y los 4000, pero esto es el progreso. La IA no roba empleos, los transforma. Hace cinco años, machine learning era el futuro; hoy, los grandes modelos de lenguaje lo eclipsan. Hay que aprender a usarlos o crearlos, no solo temeros. Si no, acabaras como el caballo. Yo, que sigo el tema, ya integro IA en mi curro diario. Recomendable.
¿En qué te afecta esto a ti?
Si trabajas en oficina, tech o análisis, ojo. Precios de servicios podrían bajar al reducir costes laborales, pero tu puesto podria peligrar. En España, empresas como BBVA o bancos ya usan IA para fraudes. Subirán despidos si no te adaptas. Piensa: ¿usas IA o esperas? El cambio llega, mejor prepararse.
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